북리뷰 <세계경영학 필독서 50> 16-20 <블루오션전략> <린스타트업> <블랙박스 시크릿> <더박스> <우회전략의 힘>5월 22일, 북서 핀의 본 검토 북 서핑<세계 경영학 필독서 50>16-20톰, 버틀러,보단 저 강·송실 번역, 전돌 시오 출판<세계의 비즈니스 리더들이 읽는 경영 필독서 50권을 한권에>Part2. 경영 전략과 혁신 16.<블루 오션 전략>김·우이챠은, 르네, 마보 안<경쟁하지 마라, 가치가 중요하다>김·우이챠은, 르네, 마보 안 교수는 세계 경제 포럼 특별 회원인 블루 오션 글로벌 네트워크의 설립자이다.
오락가락하면서 유혈 전쟁을 벌이는 경쟁자들로 넘쳐나는 레드 오션이 아니라 무한한 수요와 고수익이 존재하는 블루 오션을 상상한다.
당신의 조직이나 기업의 블루 오션이 어디 있는지를 조사하기 위한 액션 프레임워크를 제공한다.
업계에서 중요하다고 생각하는 요소 중에서 완전히 제거되어야 할 요소는 무엇인가?업계 표준 이하로 훨씬 줄여야 하는 요소는 무엇인가?업계에서는 현재 제공하지 않지만 제품에 새겨야 하는 요소는 무엇인가?업계 표준을 훨씬 넘는 상향 조정되어야 할 요소는 무엇인가?상품이나 서비스를 단순화하는 기업이 새로운 시장을 만들게 된다.
복잡한 특징을 제거하거나 줄이기로 비용을 줄이는 동시에 소비자에 그들이 원하는 상품을 훨씬 낮은 가격으로 제공할 수 있게 된다.
아니면 반대의 전략을 취할 수 있다.
1980년대 『 태양의 서커스 』은 고급화 전략을 통해서 서커스 업계의 판도를 바꿨다.
서커스 업계는 다수의 관객이 어리었는데, 갑자기 수익성 높은 성인 관객을 얻게 됐다.
두 교수는 광범위한 고객 연구가 아무 효용성도 없는 경우가 많다고 주장한다.
구매자는 실제로 상품이 자신의 앞에 두기 전에는 어떤 변형된 상품이나 서비스가 나오면 좋을지에 대한 생각이 거의 없기 때문이다.
두 교수는 “비 고객”이란 단어를 쓰고 있다.
비 고객은 더 구미가 동하다 상품이 나타나면 그 상품에 갈아타고 의향이 매우 많은 사람들이다.
예를 들면, 많은 사람이 골프하고 있어 흥미를 잃는 이유는 티 위에 놓인 공을 치는 게 어렵기 때문이다.
드라이버 헤드 사이즈가 작은 기술이 필요하다.
캘러웨이 골프는 이런 상황을 고려하고, 하드가 크게”빅 바ー사”드라이버를 발매했다.
이 덕분에 더 많은 사람이 골프를 즐기게 되고, 캘러웨이는 큰 수익을 올렸다.
전통적인 5센트의 싸구려 극장 대신 호화 영화관을 만든 사무엘·로키시·로키타후에루는 다음과 같이 말했다.
”사람들이 원하는 것을 주겠다는 생각은 근본적으로 완전히 잘못된 발상이다.
사람들은 자신이 무엇을 원하는지 모른다.
다만 더 좋은 것을 제공하려고 노력하면 된다.
”17.<린 스타트 업>에릭·리스<성공을 바라거나 끈질긴 시험>세계적 아바타 기반 쇼솔넷토와ー크, 스타트 업 인 뷰(imbue)의 공동 창립자 에릭·리스가 블로그에 “린 스타트 업 철학”에 대한 글을 게시했다.
이 글이 많은 인기를 얻게 되면 리스는 더 빨리 성공하겠다고 갈망하는 전 세계 기업가들로 링 철학을 널리 알리기 시작했다.
스타트 업은 특정 상품이나 서비스 자체를 만들기 위해서 존재한다기보다는 끊임 없는 실험을 통해서 사람들이 무엇을 유용하거나 가치가 있다고 생각하는지를 확인하고 지속 가능한 사업을 구축하는 방법을 배우기 위해서 존재한다.
즉 사람들이 정말 희망하거나 필요로 하는 것을 쉬지 않고 알아보려고 노력하는 기업을 건설하는 것이다.
잉테유이토은 납세 신고서를 작성하는 터보 텍스 소프트웨어에서 눈길을 끌고 있는 기업이다.
매년 Intuit은 다시 소비자의 관심을 끄기를 희망하고 새로운 기능을 추가한 새로운 버전의 제품을 출시한다.
터보 텍스 팀이 린 스타트 업 개념을 받아들인 후부터는, 소프트웨어를 혁신하기 전에 수백개의 회의 시험을 시행하고 매주 말에 나오는 데이터를 참고 해당 기능을 유지하거나 폐지할지 결정했다.
과거의 사업 모델로서는 새 상품을 개발하는 데 평균 5년 반의 시간을 두고 5,000만달러의 매출을 발생시킨 반면 현재는 6개월 동안 개발을 완료하고, 같은 매출을 올리고 있다.
뿐만 아니라 과거보다 상품 라인도 훨씬 다양해졌다.
성공은 “실패할 가능성이 있는 것을 즉각 폐기하고 성공 가능성이 높은 것에 주력”.”으로써 달성할 수 있다.
”린 스타트 업”은 출판되고 10년이 지났지만 접착 폰 드롭 박스, 더 포스처럼 우리에게 익숙한 사례를 제공하고 있다.
18.<블랙 박스 비밀>매쉬 사이드<실패의 가르침을 받아들이는 개선한다>우리는 실수를 숨기려 한다.
우리는 모두 실패의 경험을 기억에서 지우려는 정교한 능력을 갖고 있다.
감독이 편집을 통해서 필름을 잘라내듯이 우리 머리 속에 존재하는 실패의 공식 기록을 잘라내는 것이다.
<블랙 박스 비밀>에서 사이드가 전하려는 메시지는 “성공은 우리가 실패에 어떻게 반응하느냐에 달렸다.
”은 사실이다.
슈무페ー타ー은 새로운 상품 및 공정이 그 가치를 나타내며 오래 된 제품 및 공정은 소멸한 데 따른 기업 및 산업이 세대 교체된다”창조적 파괴”라는 용어를 만들었다.
측은 자유 시장 경제가 생물학적 변화 과정을 그대로 따라가는 때, 즉 자연 선택 원리에 따를 때만 창조적 파괴가 일어난다고 지적한다.
성공한 상품은 환경에 완전히 적응한 상품이다.
우리는 실패가 아팠기 때문에 목표를 분명히 설정하고 목표에 도달 못한 데 대해서 아무도 책임을 물을 수 없도록 했으며 행동하지 않는 것에 대한 변명만 일상적으로 하고 있다.
그러나 개인적인 기업적인 실수와 관계 설정을 바꿔야 진정한 성공이 가능하다고 사이드는 말한다.
크게 성공한 인물이나 기업을 보면 무언가에 실패했을 때에 병적으로 분석하고 그 실수에서 배우려고 노력하는 자세를 갖고 있는 것을 알까.사이드는 마이클·조던의 유명한 나이키 광고를 연상시킨다.
”저는 9,000회 이상 득점에 실패하고 경기에서 300번 가까이 패배했다.
그리고 승부를 골을 터뜨리지 못했고 모두를 실망시켰다”그는 옆에 이렇게 말했다.
”프리 킥을 떠올리면 실패한 수많은 프리 킥이 떠오른다.
1번째 성공적인 킥은 수많은 실패 속에서 태어났다”19.”더 ∙ 박스”마크∙ 레빈 손의 위대한 혁신은 단순하고 자명하다>세계화는 한
